Товарное продвижение: FAQ

Каким образом добавлять товары в продвижение?

Все зависит от вашей стратегии:

• если цель — максимизация заказов, то необходимо делать упор на популярные товары
• если цель — получить больше показов для непопулярных товаров, то, соответственно, в первую очередь продвигать такие SKU

Для эффективного продвижения также рекомендуем делить товары по категориям и добавлять в одну кампанию в среднем по 5-25 SKU.

Что влияет на показ карточек?

Главный критерий – размер ставки. Среднюю ставку по категории вы можете посмотреть в рекламном кабинете. Рекомендуем устанавливать ставки в средних значениях или выше от них на 10-20%, чтобы карточки показывались в дневные часы, когда покупательская способность пользователей может быть выше.



Кроме ставки на показ карточек товаров также влияет:

• для неавторизованных пользователей: кликабельность и конверсионность товаров
• для авторизованных пользователей: личные предпочтения пользователя на основании его действий на сайте (заказы, добавления в избранное и т.д.)

Где показываются карточки в каталоге?

Рекламные карточки динамически размещаются и не имеют фиксированную позицию в выдаче и заменяют органическую выдачу при условии высокого CTR для пользователя и участия карточек в аукционе товарного продвижения.

Каким образом система выбирает, какие кампании и товары показывать при одинаковых ставках?

Из выборки товаров с одинаковыми ставками система будет ориентироваться на CTR/CR товара, а также на персональные предпочтения пользователя.

• Те товары, что буду удовлетворять всем заданным условиям в момент аукциона, будут показываться первыми, то есть займут в выдаче 2 и 3 места
• На 10 и 11 места встанут те карточки товаров, что займут 3 и 4 места в аукционе
• На 18 и 19 места — товары, что займут 5 и 6 места в аукционе соответственно

Пример выдачи по поисковому запросу


Пример выдачи по категории

Как рассчитать оптимальный дневной бюджет?

Если в рамках одной кампании планируется продвижение рекомендованного числа товаров (5-25 SKU), то формула для расчета дневного бюджета будет следующая: «средняя ставка * 50», то есть дневной лимит кампании должен быть выше ставки в 50 раз.

Если в рамках одной кампании планируется продвижение от 26 до 500 товаров, в таком случае формула дневного лимита будет следующая: «кол-во SKU * ставка * 2», чтобы на каждую карточку товара приходилось минимум 2 клика.

Можно ли задавать дневной лимит выше/ниже оптимального?

Да, но важно учитывать: при выставлении дневного лимита ниже оптимального результативность кампании может быть хуже; также некоторые карточки товара могут совсем не получить показов.

Выставлять дневной лимит выше оптимального рекомендуем в случаях, если:

Влияет ли на эффективность корректировка настроек в уже активной кампании?

• Нет, не влияет. Вы можете вносить изменения по ставке, дневному лимиту, периоду и списку товаров во время работы кампании.
• Если какие-то SKU будут удалены из продвижения, то статистика по ним сохранится в разделе Отчетов.
• Переобучение кампании, как правило, занимает около 10 минут.

На какой период лучше запускать кампании?

Оптимальный срок для оценки эффективности – 1 месяц.

По каким запросам показываются мои карточки?

По запросам, связанным с категорией и названием товара, его цветом и/или другими особенностями, указанными непосредственно в карточке товара.

Одинаково ли продвигаются FBS и FBO товары?

Вы можете одновременно запускать товары по обеим моделям, но мы рекомендуем разделить рекламные кампании с артикулами FBO и FBS.

Не «съедает» ли товарная реклама органический трафик и заказы?

Что влияет на CTR карточки?

На CTR карточки товара влияет множество факторов: позиция в выдаче (чем выше товар, тем выше вероятность клика, как раз с этой задачей помогает товарное продвижение).

Также влияет: бренд, товар, актуальность коллекции и товара, актуальность сезона, цена, эксклюзивность товара, участвует ли товар в акциях и скидках, насколько товар отвечает самому запросу пользователя и ЦА Lamoda, количество товаров с разной размерной сеткой (пользователь не всегда делает запрос, указывая свой размер, и реагирует на нужный для себя размер под карточкой товара).

Почему не рекомендуется миксовать категории в рекламной кампании?

Мы рекомендуем группировать товары по соответствующим категориям (например, платья/брюки/верхняя одежда) и запускать их в отдельные рекламные кампании. Это связано с тем, что у разных категорий разный трафик на сайте, исходя из этого в том числе формируются различные ставки за клик.

Если я не вижу свой бренд в выдаче, значит ли это, что мой бренд не показывается совсем?

Нет. Мы рекомендуем ориентироваться только на данные на рекламной платформе, которые можно посмотреть в Отчетах, так как ваши кампании могли уже отработать на текущий день или, напротив, начнут открутку позже, так как проигрывают по ставке конкурентам. Также ваши товарные кампании могут показываться и выигрывать аукцион у других пользователей, а не конкретно в вашем запросе.

Как повысить эффективность продвижения, если в категории мало трафика?

Рекомендуем рассмотреть микс рекламных продуктов: например, подключить баннерное продвижение. Это может помочь набрать статистику и повысить привлекательность товара.

Влияет ли количество SKU на успешность кампании?

Количество SKU не определяет успешность кампании. Скорее оно влияет на целесообразность выбора ценовой стратегии. «Умная ставка» удобна, когда нужно продвигать большое количество SKU и разные категории.