Создание аккаунта в Lamoda Seller

Как зарегистрироваться в личном кабинете Lamoda Seller

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Lamoda Seller, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу регистрации.

2. Заполните поля регистрации:

Укажите действующий адрес электронной почты. Этот email будет использоваться для входа в личный кабинет.

Придумайте пароль, который соответствует следующим критериям:

• Длина пароля — от 8 до 14 символов.
• Используйте буквы латинского алфавита (A-z).
• Включите хотя бы одну цифру (0–9).
• Пароль должен содержать как строчные, так и прописные буквы.
• Добавьте хотя бы один из специальных символов: . , : ; ? ! * + % - < > @ [ ] { } / \ _ {} $ #.

Повторите придуманный пароль.

  3. Предоставьте свое согласие с политикой обработки персональных данных и соглашением о конфиденциальности: для этого поставьте галочку в соответствующем поле. Без этого регистрация невозможна.



4. Для продолжения регистрации нажмите кнопку «Зарегистрироваться».


5. Подтвердите email:

• Откройте ваш почтовый ящик.
• Найдите письмо от Lamoda Seller с темой «Подтверждение вашего аккаунта на Lamoda Seller».
• Перейдите по ссылке из письма, нажав кнопку «Подтвердить».

6. Для завершения регистрации авторизуйтесь в личном кабинете Lamoda Seller:

• После перехода по ссылке из письма введите ваш email и пароль, указанные при регистрации.
• Нажмите кнопку «Войти».

Обратите внимание: для корректной регистрации обязательно пройдите первую авторизацию. Для этого необходимо перейти по ссылке из письма подтверждения.

Возможные проблемы и решения

Поле подсвечивается красным

Если при нажатии на кнопку «Зарегистрироваться» одно или несколько полей подсвечиваются красным цветом, это означает, что поле не было заполнено, либо была допущена ошибка при его заполнении. Вам необходимо проверить указанные данные на корректность и при необходимости исправить их. При корректном заполнении полей красная подсветка исчезнет, и вы сможете продолжить регистрацию.

Некорректный email

Возможно, в указанном email-е допущена синтаксическая ошибка. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно и соответствует следующему формату: email@mail.ru. Если вы заполните поле email корректно и с учетом необходимого формата, данная ошибка исчезнет.

Пароль не соответствует требованиям

Пароли не совпадают

При проблеме «Пароли не совпадают» пароль, который указан в поле «Подтвердите пароль», отличается от того, что вы указали в поле «Пароль». Для устранения проблемы, пожалуйста, проверьте корректность паролей. Для проверки идентичности паролей вы можете проверить указанные вами пароли, нажав на символ «глаз» в полях «Пароль» и «Подтвердите пароль». При необходимости отредактируйте пароли и повторите попытку. Данная проблема исчезнет, если указанные вами пароли совпадут.

Аккаунт для данного email уже существует

Если вы видите уведомление «Аккаунт для данного email уже существует», это значит, что ваш email уже зарегистрирован в системе Lamoda Seller.

Чтобы попасть в личный кабинет, вам достаточно пройти авторизацию на странице входа. Если вы не помните пароль от личного кабинета, нажмите на кнопку «Я не помню пароль» и следуйте инструкциям.

Не удается найти письмо подтверждения

Если вам не удается найти письмо подтверждения в папке «Входящие», проверьте папку «Спам». Если письмо подтверждения отсутствует дольше нескольких минут, то на странице регистрации нажмите на кнопку «Отправить ссылку еще раз» и дождитесь повторного email. При необходимости по истечении таймера запросите ссылку снова.

Срок действия ссылки истек

Если вы видите уведомление «Срок действия ссылки истек», это значит, что переход по ссылке из письма подтверждения был выполнен слишком поздно.

Чтобы решить эту проблему, вы можете:

• пройти регистрацию заново, перейдя по ссылке.
• если у вас осталась открыта страница с информацией о направленной ссылке подтверждения, нажмите кнопку «Отправить ссылку еще раз».

Обратите внимание, что срок действия ссылки составляет 72 часа с момента ее запроса.

Электронная почта не подтверждена

Возможно, вы пытаетесь авторизоваться по неподтвержденному email-у. Для подтверждения:

1. Перейдите в клиент вашего почтового сервиса.
2. Найдите среди входящих писем email от Lamoda Seller с темой «Подтверждение вашего аккаунта на Lamoda Seller».
3. Перейдите внутрь письма и нажмите кнопку «Подтвердить». При нажатии на кнопку браузер откроет страницу первой авторизации в Lamoda Seller.
4. Убедитесь, что указанный email введен корректно. При необходимости отредактируйте email.
5. Введите пароль, который вы указали при регистрации.
6. Нажмите кнопку «Войти».
   

Обратите внимание, что для корректной регистрации первую авторизацию необходимо провести, перейдя по ссылке из письма подтверждения.

Не нашли ответ на свой вопрос

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, напишите в поддержку на адрес mp@lamoda.ru или нажмите на кнопку «Напишите нам» на странице регистрации.