Содержание статьи
Что такое гибкий график выплат
Гибкий график — это раздел в личном кабинете, который позволяет управлять скоростью получения денег. Принцип: чем короче отсрочка выплаты, тем выше комиссия за перечисление.
Изменения в специальных условиях
| Пункт | Было | Стало | Что изменилось |
| 5.1 | Lamoda перечисляет деньги Партнеру за вычетом комиссионного вознаграждения и стоимости услуг. | Формулировка сохранена без изменений. | Изменений нет. |
| 5.2 - 5.2.1 | Еженедельные выплаты были отдельно предусмотрены только для товаров, доставляемых курьерской службой Lamoda(LME). Внешние курьерские службы выплачивались раз в месяц. | Выплаты Партнеру — еженедельно; базовая дата выплаты — 19-й календарный день после окончания отчетной недели, а если дата выпадает на выходной, то в ближайший следующий рабочий день. Партнер может выбрать ускоренную выплату: на 12-й день по тарифу «Оптимальный» с удержанием 0,5% или на 5-й день по тарифу «Максимальный» с удержанием 1,2%. | Основное изменение — переход с ежемесячного графика выплат на еженедельный регламент с фиксированной логикой расчета даты. Исключение для курьерской доставки заменено тарифной моделью ускоренных выплат для общего еженедельного порядка. |
| 5.2.2–5.2.3 | Таких положений не было. | Добавлен порядок смены тарифа через IT-систему Lamoda, срок внесения изменений в график выплат и правило, что по умолчанию применяется тариф «Максимальный». | Появился отдельный механизм выбора и переключения тарифов, которого раньше не было. |
| 5.3 | В течение 2 рабочих дней после платежа Lamoda направляет в ЭДО расшифровку платежного поручения с указанием заказов и стоимости услуг. | Формулировка сохранена без изменений. | Изменений нет. |
Тарифы выплат
Доступны три тарифа. По умолчанию всем партнерам с момента запуска присваивается тариф «Максимальный» для бесшовного перехода| Тариф | Комиссия | Срок выплаты | Пример | Пояснение |
| Базовый | 0% | Отсрочка 3 недели (19 дней) |
|
Без комиссии, но самое долго ожидание |
| Оптимальный | 0,5% | Отсрочка 2 недели (12 дней) |
|
Средний баланс между скоростью и комиссией |
| Максимальный | 1,2% | Отсрочка 1 неделя (5 дней) |
|
Максимально быстрая выплата |
Обращаем внимание: для XDC действует гибкий график выплат, аналогичный LME. Выплаты осуществляются в соответствии с выбранным тарифом.
Как считается отсрочка: расчетная неделя — это всегда понедельник–воскресенье. Отсчет дней идет от воскресенья.
С чего взимается комиссия: комиссия удерживается от всей суммы выплаты — включая выручку от продаж, компенсации и надбавки за расчетный период.
Где найти раздел в личном кабинете
Раздел находится в личном кабинете Lamoda Seller: навести курсор на пункт «Документы» в верхнем меню → выбрать «График выплат» в выпадающем списке.
В разделе отражаются

Левый блок: таблица с историей выплат (тариф, период, сумма, статус)
| Столбец | Что показывает |
| Тип тарифа | Название тарифа, действовавшего в расчетном периоде |
| Период | Даты первого и последнего события попавшего в расчет |
| Комиссия, % | Процент комиссии за перечисление |
| Сумма | Сумма в рублях |
| Статус |
Рассчитывается: Сумма предварительная и может измениться до даты фактической выплаты. Выплачено: Итоговая сумма (начисления за вычетом списаний) больше нуля, денежные средства перечислены Нет выплаты: Итоговая сумма (начисления за вычетом списаний) отрицательная либо равна нулю, нет средств для перечисления Возвращено: Банк вернул перевод; возвращенные средства будут включены в ближайшую выплату. |
| Дата выплаты | Плановая дата перечисления денежных средств |
Правый блок: карточка(и) активного тарифа
| Объект | Что показывает |
| Заголовок | Название действующего тарифа |
| Описание | Длительность отсрочки |
| Статус | Текущий |
| Комиссия | % удерживаемой комиссии |
| Ссылка |
Ссылка на описание в Академии |
| Кнопка | Изменения тарифа |
Как часто обновляется таблица
Данные в истории выплат обновляются еженедельно в рабочие дни (обычно по вторникам после 10:00).
Как сменить тариф
Как будет работать переход на новые графики с 20 по 26 апреля
| Переход с Максимального на Базовый | Переход с Максимального на Оптимальный |
|
|
|
Пояснение:
|
Пояснение:
|
Процесс смены тарифа (шаг за шагом)
1. В разделе «График выплат» нажать кнопку «Изменить тариф» на карточке текущего тарифа.
2. Открывается страница «Тарифы выплат» — три карточки с условиями. Выбрать нужный тариф и нажать «Сменить тариф», например, «Базовый».

3. В модальном окне проверить: название тарифа, дату перехода и комиссию, нажать «Изменить» для подтверждения.

4. После подтверждения появится уведомление: «Выбран новый тариф. Подробнее о дате перехода — в карточке тарифа».

Как отменить смену тарифа
1. В подразделе «График выплат» —> правый блок —> карточка нового тарифа —> кнопка «Отменить смену тарифа».Если вы передумали — смену можно отменить, но только в течение той же недели, в которую была подана заявка.

2. Появляется модальное окно «Отмена смены тарифа» с текстом:
2.1. «Вы останетесь на тарифе «[Название текущего тарифа]». Отсрочка выплаты в [N] недели(ю). Комиссия тарифа [X]%. Вы уверены, что хотите остаться на данном тарифе?»
2.2. Кнопки: «Отменить» (закрыть окно, ничего не менять) или «Оставить текущий тариф» (подтвердить отмену смены).
После отмены смены тарифа:
-
Карточка нового тарифа исчезает из правого блока
-
Остается только карточка текущего тарифа со статусом «Текущий»

Когда вступает в силу новый тариф
Смена происходит в ближайший понедельник через неделю от даты подачи заявки — не сразу.Пример: заявка подана 22 апреля (среда) —> новый тариф начнет действовать 4 мая (ближайший понедельник следующей недели)
Все, что продано до даты перехода, выплачивается по старому тарифу и старому графику. При этом расчетный период, в котором обрабатывается заявка на смену, попадает под комиссию нового тарифа. Если переход происходит с более длинной отсрочки на более короткую, накопленные периоды, которые «подтягиваются» для выравнивания отсрочки, также выплачиваются с комиссией нового тарифа.
!Важно: переход на более долгую отсрочку
Если вы переходите с тарифа с меньшей отсрочкой на тариф с большей (например, с «Максимальный» на «Базовый»), то выплаты временно приостановятся — до тех пор, пока не накопится нужная отсрочка по новому тарифу.
Примеры работы перехода с одного тарифа на другой:
| Переход с Базового на Оптимальный | Переход с Базового на Максимальный |
|
![]() |
|
Пояснение:
|
Пояснение:
|
| Переход с Оптимального на Базовый | Переход с Оптимального на Максимальный |
|
|
|
Пояснение:
|
Пояснение:
|
| Переход с Максимального на Базовый | Переход с Максимального на Оптимальный |
|
![]() |
|
Пояснение:
|
Пояснение:
|
Расшифровка платежного поручения
В расшифровке платежного поручения (приходит в ЭДО в течение 2 рабочих дней после выплаты) появится отдельная строка «Комиссия за выплату ДС» — это комиссия по выбранному тарифу.
Часто задаваемые вопросы
Применяется ли тариф к FBO и FBS?Да, тариф действует на обе модели работы.
Почему сумма выплаты отрицательная или равна нулю?
Если итоговая сумма начислений за вычетом списаний за период меньше или равна нулю, строка в таблице отображается со статусом «Нет выплаты». Заявка на оплату в этом случае не создается, но информация о результате расчета все равно попадает в историю, чтобы вы видели полную картину по периоду.
Что делать, если статус изменился на «Возвращено»?
Такой статус означает, что ваш банк вернул средства. Дополнительных действий с вашей стороны не требуется: возвращенная сумма автоматически будет включена в ближайшую следующую выплату.
Почему из истории выплат пропала строка, которая была раньше?
Если по заявке на оплату происходит отмена, то система убирает такую строку из таблицы. Это ожидаемое поведение, направленное на то, чтобы не показывать задвоенные или взаимно компенсирующиеся операции.
Влияет ли смена тарифа на уже совершенные продажи?
Частично да. Расчетный период, в котором обрабатывается заявка на смену, попадает под комиссию нового тарифа. Кроме того, если переход происходит с более длинной отсрочки на более короткую (например, с «Базового» на «Максимальный»), накопленные периоды, которые «подтягиваются» для сокращения отсрочки, также облагаются комиссией нового тарифа.
Могу ли я сменить тариф несколько раз подряд?
Нет. Пока запланированная смена не вступила в силу, повторная смена недоступна — соответствующие кнопки будут неактивны.
Почему в истории строки с разными тарифами?
Если тариф менялся, каждая строка отражает тариф, действовавший в конкретную расчетную неделю. Это корректное поведение.
Что делать, если выплата не пришла в ожидаемый день?
Если дата выплаты попадает на выходной или праздник, она переносится на ближайший рабочий день. Если задержка больше 1–2 рабочих дней, обратитесь в поддержку через личный кабинет.
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв

