Новое в Аналитике: раздел «Качество отгрузок FBS»

Если продавец задерживает отгрузку, покупатель может отменить заказ. Чтобы вы могли вовремя заметить проблему и исправить ее, мы запустили новый раздел «Качество отгрузок FBS».

В разделе можно:

• контролировать ключевой показатель: долю просроченных заказов по вине партнера (чем ниже значение показателя, тем выше качество исполнения заказов)
• анализировать динамику за последние 30 дней
• оперативно выявлять причины ухудшения показателей

Раньше для контроля качества исполнения заказов приходилось самостоятельно собирать и анализировать данные из разных разделов. Теперь вся необходимая информация доступна в одном месте.

Для более глубокого анализа доступна выгрузка отчета в Excel.

Где найти раздел

Аналитика → Качество отгрузок FBS

Рекомендуем контролировать «Индекс качества» и использовать детализацию отчета для контроля процессов сборки, отгрузки и обработки заказов.