Ошибки при модерации на локальном маркетплейсе Казахстана

Не приходят уведомления

Необходимо проверить корректность почты. Зайдите в Seller Center, перейдите на главную страницу. В личном кабинете: Настройки -> Communication Preferences. У вас должна открыться страница, где указано, куда отправляются уведомления от Lamoda и новых заказах и т. д. При необходимости исправьте адрес электронной почты.

Фото

Наиболее частые ошибки — некорректные отступы, отсутствие необходимых кропов.

Несоответствие описания

Описание товара отличается от фото. Категория товаров отличается от типа/наименования товара.

Состав

Сомнительный состав товара (если на фото точно синтетика, а в составе указан хлопок – 100%). Состав указан не до конечных материалов: например, состав «синтепон – 100%», а должен быть «полиэстер – 100%».

Гендер

Гендер в системе размеров отличается от гендера в категории. Либо гендер в принципе указан неверно: например, указано «men», а категория «женщины» или в системе размеров указано «W».

Общее описание

В описании может быть указан информация, которая уже присутствует в атрибутах товара и на фото, или же указаны такие обозначения, как «самый лучший», «качественный» и т.д.

Иногда модерация просто сокращает описание или же удаляет его (если дело только в описании).

Утеплитель, подкладка

Не указано, когда на фото явно имеется, или же указан неверный состав.

Размер

Неверно указана система размеров или же размерная шкала.

Неверно указан пол

Размер товара не соответствует размерной шкале: например, указано NS, а в размере указано 38, но должно быть 00. Или же указано CL_M_INT, а в размере S/M, хотя должно быть CL_M_INT_2.

!Обращаем ваше внимание: если первые несколько карточек заполнены некорректно, отклонятся все массово.