Содержание статьи
Как мне узнать о моих продажах на Lamoda
В Seller Center отображаются все заказы клиентов.Расшифровка статусов заказов:
- Доставлено/delivered — товар выкуплен.
- Не доставлено/failed — товар не был выкуплен, клиент от него отказался.
- Отменено/cancelled — заказ был отменён ещё до доставки.
- Отгружено/shipped — заказ отгружен со склада, но до клиента еще не доставлен.*Все заказы отгруженные на наш склад должны иметь статус отгружено/shipped, без него наши сотрудники склада не смогут принять ваш товар.
- Ожидание/pending — заказ находится в ожидании сборки и дальнейшей отгрузки на наш склад.*Очень важно осуществлять сборку и отгрузку заказов не позднее 48 часов.
Отчеты в Seller Center
- Отчеты в Seller Center отображают информацию по всем заказам, включая отмененные и неподтвержденные, поэтому мы просим не ориентироваться на информацию там.
- Графики отображают информацию по всем размещенным заказам в заданный период времени. Просьба не обращать внимания на график «Revenue Sales Sum», так как он не содержит в себе аналитику по выкупленным заказам и строится из расчета всех размещенных заказов.
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв