6
Стать партнером
6
{{ formatMonthYear(startMonth) }}
{{ d }}
{{ day.day }}
{{ formatMonthYear(endMonth) }}
{{ d }}
{{ day.day }}
Обновлено
12.02.2026
Содержание статьи
Недавно мы запустили Ассистента по Seller Academy для быстрого поиска по Базе знаний

Напоминаем, что вы можете использовать Telegram-бот, чтобы:
  • быстро найти информацию в Базе знаний,
  • получить пошаговые инструкции и рекомендации 24/7
  • разобраться в процессах и нюансах работы на Lamoda
Рекомендации по работе с ботом:

▪️Чем конкретнее вопрос, тем точнее будет ответ. Задавайте простые и короткие вопросы
Например: «Как добавить товар?» или «Как изменить цену?».

▪️Бот не оператор
Он не ведет диалоги и не запоминает контекст. Хотите уточнить что-то — задайте новый вопрос отдельным сообщением.

▪️Обсуждайте одну тему за раз
Избегайте сложных вопросов вроде «Как добавить товар и сразу сделать скидку?».
Лучше спросить в отдельных сообщениях «Как добавить товар?», «Как сделать скидку?».

▪️Укажите свою бизнес-модель для более конкретного ответа
Например: Документы для поставки FBO.

Бот доступен по ссылке.

Помогла эта информация?

Да Нет

Спасибо за отзыв

Отправить
Товарное продвижение: FAQ
Основная информация по возвратам FBS