Что такое дебиторская задолженность
Дебиторская задолженность — это сумма, которую продавец (партнер) должен компании Lamoda.
Она возникает, когда:
- сумма продаж товаров не покрывает стоимость услуг, оказанных Lamoda;
- сумма возвратов товаров превышает сумму продаж за период, указанный в акте сверки;
- сумма премий, предоставленных партнером, превышает сумму продаж за тот же период.
Где посмотреть дебиторскую задолженность
Актуальная информация о задолженности отражается в акте сверки, который формируется ежемесячно.
В акте сверки вы можете увидеть:- сумму продаж и возвратов;
- размер вознаграждения и премий;
- претензии;
- стоимость дополнительных услуг;
- проведенные платежи.
Как погасить дебиторскую задолженность
Получение уведомления
Если Lamoda направила вам уведомление о наличии задолженности:
- подпишите акт сверки в системе электронного документооборота (ЭДО);
- погасите задолженность в течение 10 календарных дней с даты получения акта.
Оплата от юридического лица или ИП
Переведите указанную сумму на расчетный счет Lamoda (реквизиты указаны в письме).
В назначении платежа обязательно укажите:
- название вашей компании;
- ИНН (если платеж совершает ООО или ИП).
Оплата от физического лица
Если платеж вносит физическое лицо (например, учредитель компании), в назначении платежа укажите:
- название компании, чьи обязательства исполняются;
- ИНН этой компании.
Если не получается оплатить в срок
Если вы не можете погасить задолженность в установленный срок:
- отправьте гарантийное письмо по шаблону через ЭДО и на почту mp@lamoda.ru ;
- письмо должно быть подписано:
- генеральным директором компании или
- индивидуальным предпринимателем.
Если письмо подписывает не руководитель:
- приложите к письму доверенность на подписанта;
- в доверенности должно быть прямо указано право признания долга.
Что делать, если вы не согласны с актом сверки
Если вы считаете, что в акте сверки допущены ошибки:
- отправьте письмо на mp@lamoda.ru с указанием:
- периода акта сверки;
- номера, даты и суммы документа;
- конкретной причины несогласия (укажите, какие документы, по вашему мнению, содержат ошибки и почему).
Сроки и обязательства по подписанию документов
Согласно п. 5.2 Специальных условий:
- вы обязаны в течение 5 рабочих дней после получения отчёта, УПД и акта сверки:
- подписать документы в ЭДО или
- направить мотивированные возражения на электронную почту.
Согласно п. 2.9 Общих условий маркетплейса:
- Lamoda вправе приостановить выплаты до получения правильно подписанных документов;
приостановка возможна даже в том случае, если по истечении 5 рабочих дней возражения не поступили, и документы уже считаются принятыми.
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв
