Отчеты, которые Lamoda отправляет селлеру FBO

Lamoda направляет партнерам следующие отчеты:

1. Daily
2. Weekly
3. Turnover
4. Отчет по товарам с истекающим сроком годности (категория «Красота»)
5. Отчет по бракованным товарам (направляется менеджером по запросу)
6. Отчет по комментариям и вопросам на сайте Lamoda

Daily

Когда приходит: два раза в неделю (в понедельник и среду).

Это аналитический отчет с агрегированными данными. В нем можно увидеть информацию как по общим продажам категорий, так и по продажам каждого отдельного артикула.

В отчете есть множество показателей, которые вы можете анализировать: продажи в штуках, продажи в рублях (до вычета программы лояльности), приходы по товарам, оборачиваемость, средняя скидка по проданным товарам, остаток товара на складе. Данные представлены за разные промежутки времени: за 7 дней, с 8 по 14 день, за 28 дней, за год.

Подробная информация про каждый показатель есть на листе «Словарь»:

Пример отчета

Weekly

Когда приходит: в понедельник, в конце рабочего дня.

Еженедельный отчет со сводной информацией по продажам: по неделям и размерам. С каждым новым отчетом данные за один и тот же период могут отличаться, так как мы получаем информацию от сторонних курьерских доставок позже даты формирования отчета.

Пример отчета

Turnover

Когда приходит: в начале каждого месяца.

Отчет по хранению единиц, где можно узнать оборачиваемость товаров.

Товар, который впервые был принят в распределительном центре Lamoda более 90 дней назад и имеет показатель оборачиваемости меньше или равный 0.5, хранится платно: 1 рубль за единицу × за каждый день хранения (свыше 90 дней с момента передачи).

Пример отчета 

Отчет по товарам с истекающим сроком годности (категория «Красота»)

Когда приходит: один раз в два месяца.

Получают только бренды, относящиеся к категории «Красота». Этот отчет помогает проанализировать количество такого товара и своевременно оформить вывоз или установить скидки.

Пример отчета

Отчет по бракованным товарам (направляется менеджером по запросу)

Когда приходит: после запроса на почту mp@lamoda.ru.

В отчете указывается тип брака и на чьей стороне был брак (складской, клиентский или производственный).

Пример отчета

Отчет по комментариям и вопросам на сайте Lamoda

Когда приходит: каждый месяц.

Отчет помогает увидеть и проанализировать мнение покупателей о ваших товарах. В нем вы найдете:

1. Наименование товара, про который оставили отзыв
2. Артикулы этого товара (Seller Sku и Lamoda SKU)
3. Фото товара (если была фотосъемка Lamoda, то фото не отображается)
4. Тип (вопрос или комментарий от покупателя)
5. Дату публикации комментария
6. Текст комментария или вопроса
7. Оценку товара от покупателя
8. Ответ на вопрос (команда Lamoda может сначала проконсультироваться с вами, а потом отправляет ответ покупателю)

Пример отчета

Отчет по стоку с информацией по обязательной маркировке

Ежедневно на почту с рассылки bi.etl.robot@lamoda.ru приходит отчет по стоку с информацией по обязательной маркировке (Data Matrix). Подробнее по ссылке.