По согласованию с партнером мы можем произвести утилизацию бракованных товаров или товаров со стока за дополнительную плату. Стоимость утилизации указана в таблице 4 Специальных условий FBO.
Для утилизации товаров вам необходимо обратиться в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller и указать товары, которые необходимо утилизировать:
Пример:Утилизировать брак/товар
«Добрый день!
Просьба отправить задание на утилизацию на определенный перечень товаров во вложении по "наименование ЛК"».
К обращению нужно приложить заявление на утилизацию в редактируемом формате (PDF или DOC/DOCX). После проверки отправьте заявление в ЭДО и сообщите об этом в поддержку.
Если необходимо ускорить процесс — добавьте список SKU на утилизацию в текстовом формате (Excel или Word).
Дату утилизации нам сообщают коллеги со склада, обычно это конец месяца. Если вы подали заявление в этот период, то утилизация вашего товара попадет в первую ближайшую дату утилизации.
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв