Содержание статьи
Во время загрузки файла могут возникнуть ошибки из-за того, что файл поставки был заполнен некорректно.
Если во время загрузки файла произошла ошибка, не закрывайте сообщение (в верхнем правом углу экрана) и нажмите кнопку «Скачать». Если вы закроете окно, то не сможете скачать файл с ошибками. Чтобы заново скачать файл с ошибками, вам необходимо повторно загрузить файл отгрузки.
Какие ошибки могут возникнуть
| Ошибка | Что значит | Как исправить |
| Invalid ID | Неккоректный префикс номера отгрузки. | Необходимо создать номер отгрузки согласно требованиям к формированию отгрузки. Измените номер отгрузки на корректный и попробуйте еще раз. |
| Shipment has duplicated unitloads | У отгрузки задублированы инвентарные номера товара. | Проверьте свою отгрузку и удалите оттуда повторяющиеся инвентарные номера товаров. |
| Shipment is duplicated | Задублирована отгрузка. | Вы попытались повторно загрузить отгрузку, которая уже была создана ранее. Если вам необходимо внести изменения, сначала отмените текущую, а затем создайте новую. |
| Orders were already sent earlier in other shipment | Заказы уже были отправлены ранее в другой отгрузке. | Вы пытаетесь включить заказы, которые уже были отправлены в другой отгрузке. Если вам нужно внести изменения в ранее созданные заказы, отмените соответствующую отгрузку и попробуйте еще раз. |
| Trying to create incomplete shipment without some items from order. | Попытка создать отгрузку без некоторых товаров из заказа. | Если у вас возникла такая ошибка и вы хотите отгружаться без части поставок, сообщите в поддержку. В дальнейшем при создании отгрузки с частично собранными заказами товары, которые не были заявлены, будут автоматически отменены. |
| Trying to create overfilling shipment with some items which are not in created orders. | Попытка создать отгрузку с товарами, которые не заявлены в заказах. | Проверьте отгрузку и удалите оттуда товары , которые не были заявлены в заказах. После удаления лишних товаров из файла отгрузки попробуйте еще раз. |
| Shipment can't be accepted because some orders were not created before | Отгрузка не может быть принята, так как некоторые заказы не были созданы заранее. | Проверьте, все ли заказы были созданы перед формированием отгрузки. Исправьте заказы в отгрузке и попробуйте снова. |
| Shipment has duplicated data matrixes | Отгрузка содержит дублирующиеся Data Matrix-коды |
В вашей отгрузке обнаружены товары с одинаковыми Data Matrix-кодами, что недопустимо. Проверьте корректность маркировки и убедитесь, что каждый товар имеет уникальный код маркировки. После исправления попробуйте загрузить отгрузку снова. |
| The partner's base warehouse is not specified. | Не указан базовый склад. | Если возникла такая ошибка отсутствия базового склада — сообщите в поддержку. |
| DocNumber should not be empty | Отсутствует номер документа. | Номер документа необходим при документообороте с УПД. Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, однако работаете с нами на АПП — сообщите об этом в поддержку. |
| This value should not be blank | Это значение не должно быть пустым. | Проверьте, что все обязательные поля заполнены корректно. Возможно, в отгрузке отсутствуют данные, необходимые для обработки. Укажите недостающую информацию и попробуйте снова. |
| This value is too long. It should have {{ limit }} characters or less | Это слишком длинное значение. | Проверьте значение, которое указано в ошибке, исправьте его и попробуйте еще раз. |
| The value you selected is not a valid choice | Выбранное значение недействительно. | Проверьте корректность введенных данных. Возможно, указанное значение отсутствует в списке допустимых вариантов. Например, source [PWAX], container.type [pallet, pack] |
| This value is not valid. | Это значение недействительно. | Проверьте значение, которое указано в ошибке, исправьте его и попробуйте еще раз. |
| This value is not a valid date. | Указанное значение не является корректной датой. | Исправьте формат даты на ГГГГ-ММ-ДД, например: 2025-01-20. |
| Invalid partner request | Некорректный запрос партнера. |
Проверьте корректность отправленного запроса. Возможно, переданы неверные данные или отсутствуют обязательные параметры. Убедитесь, что запрос сформирован правильно, и попробуйте снова. Если ошибка повторяется, обратитесь в поддержку. |
| DocNumber cannot be longer than 20 characters | Номер документа не может быть длиннее 20 символов. | Номер документа необходим при документообороте с УПД. Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, однако работаете с нами на АПП — сообщите об этом в поддержку. |
| Value is not valid float. It should have {{ precision }} character or less in precision. It should have {{ scale }} character or less in scale. | Значение не является корректным числом с плавающей запятой. Оно должно содержать не более N знаков в общей длине и не более N знаков после запятой. |
Проверьте, что указанное числовое значение соответствует требованиям. Убедитесь, что число введено в корректном формате (например, 12.34 или 100.00) и попробуйте снова. |
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв
0/1000
Отправить
