Требования к упаковке товаров, посылок и грузовых мест по модели FBS

Обязательные требования к упаковке товаров

Товар должен иметь прозрачную индивидуальную упаковку с двойным слоем клейкой ленты, обеспечивающую сохранность товара на всех этапах транспортировки и обработки. Требования к упаковке: материал из полипропиленовой пленки СПП (СРР).



На индивидуальной упаковке должна быть наклеена этикетка товара, содержащая следующие необходимые сведения о товаре:

• Бренд;
• Размер;
• Артикул;
• Уникальный штрихкод номера товара (ItemNr) в QR-формате
• Номер товарной этикетки (аналогичный вышезаявленному ШК)
• Наименование направления: FBS

Размер товарной этикетки:

• 58x40мм

Формат QR:

• ItemNr. Номер товарной этикетки (ItemNr) - это идентификатор товара в Lamoda. Если номер заказа RU237812-232134, то номер товара RU237812-232134-001. Если в заказе несколько товаров, их номера будут RU237812-232134-001, RU237812-232134-002 и так далее.

ПРИМЕР: RU328474-234322-001

Способы формирования товарной этикетки

• чат-бот в Телеграме (устаревший способ)
• личный кабинет Lamoda Seller
• API

Этикетка на индивидуальную упаковку формата 55х58 mm может формироваться через чат-бот. Однако настоятельно рекомендуем перейти на новый формат этикетки 58x40 mm.

Формирование этикетки через чат-бот

1. Чтобы создать этикетку, вам необходимо ввести бренд и выбрать тип этикетки.



2. Бот предложит вам скачать шаблон Excel.




3. Заполните шаблон и отправьте его обратно боту.

Если вы делаете этикетку на индивидуальную упаковку, то используете эти два столбца, где Item NR — это инвентарный номер товара, а артикул — артикул товара.

Item NR вы найдете в шаблоне поставки (отправления), артикул — это Seller SKU. Размер можно оставить пустым.

Обязательные требования к упаковке посылок

Посылки партнера должны быть упакованы в пластиковые курьер-пакеты или картонные короба. Упаковка должна обеспечивать полную сохранность товара на всех этапах ее транспортировки и не иметь каких-либо следов повреждения.

Требования к курьер-пакету: для упаковки посылок должен использоваться непрозрачный и не скользкий материал (материал ПВД, с добавлением антистатика и вторсырья толщиной от 35 мкр.)

Общие требования к посылке:

• При формировании посылки должен использоваться непрозрачный и нескользкий материал.
• Максимальные габариты посылки в курьер-пакете: 70 × 50 × 25 см (Д×Ш×В), в картонном коробе: 60 × 40 × 25 см (Д×Ш×В).
• Габариты посылки должны быть не менее 15 × 10 × 3 см (Д×Ш×В).
• Максимальный вес одной посылки не должен превышать 7 кг. Если посылка больше и/или тяжелее, она считается негабаритной.
• Минимальный вес посылки должен быть не менее 0,1 кг.
• Запрещается наличие магнитов внутри посылки. Исключения: магнитные замки на аксессуарах при условии дополнительной упаковки в пупырчатую пленку.
• Не допускается наличие свободного перемещения товаров внутри заводских коробок или пакетов. Свободное пространство посылки должно быть заполнено бумагой, уплотнителем или пузырчатой пленкой.
• Не допускается наличие на пакетах плоских углов — толщина пакета не должна быть менее 3 см по всей площади. Пакеты должны быть размера, соответствующего товару, или заполнены наполнителем.
• Не допускается наличие в пакетах металлических предметов без дополнительной защитной упаковки.
• Запрещены посылки шарообразной формы — одна сторона без этикетки должны быть плоской.
• При наличии в заказе хрупкого товара обязательна дополнительная защитная упаковка такого товара и специальная маркировка посылки.
• В посылке должны отсутствовать вешалки, противокражные датчики, листовки с рекламой, маркетинговые материалы. В случае, если вешалки необходимы, товар должен быть упакован в картонный короб.
• В посылках должны отсутствовать товары, для которых предусмотрен специальный температурный режим.
• Запрещено оборачивать посылки в стрейч-пленку или скотчем, за исключением случаев, когда обжатие коробки скотчем осуществляется крест-накрест (коробка не должна быть полностью обмотана скотчем).
• Если товар имеет срок годности, через заводскую упаковку должна быть видна дата окончания срока годности или дата производства и срок годности в месяцах.
• Упаковка не должна содержать логотипы/бренды, не относящиеся к Lamoda или Партнеру.

Обязательно наличие распечатанной и наклеенной на упаковку этикетки посылки. Этикетка не должна располагаться на сгибе и перекрываться какими-либо другими этикетками, так как это может привести к проблемам при сканировании штрих-кода.

Правила размещения этикетки посылки

• На курьерский пакет

Этикетку необходимо размещать под клапаном, строго в центре, на чистой стороне (без других этикеток), по длине посылки. Запрещено клеить этикетку на клапан, а также в месте его соединения или вместе с другими этикетками.

• На картонном коробе

Этикетку необходимо размещать строго на широкой стороне, в центре по длине короба, либо слева/справа от соединения клапанов (при наличии) по длине короба. Запрещено клеить этикетку по узкой стороне (с торца) короба или вместе с любыми другими этикетками.




Этикетка посылки (паковая этикетка) формируется двумя способами:

• Через API - Блок «Этикетки по заказу»

1. POST /api /v1/orders/{sellerOrderNr}/pack-numbers — генерируем паковые коды
2. GET /api/v1/reports/label/stream — используем сгенерированные коды паковых этикеток. Получаем образ pdf-этикетки

• Через Личный кабинет (Lamoda Seller)

Раздел «Заказ» -> «Создать этикетку» -> Указываете требуемое кол-во этикеток -> Скачивание этикеток в меню «Этикетки»

Размер этикетки посылки

Дополнительные требования к упаковке:

• материал для термоэтикетки может использоваться двух видов: ЭКО и ТОП; ТОП — предпочтительный вариант термоэтикетки. При использовании ЭКО есть большая вероятность стирания верхнего слоя, что может привести к не считыванию ШК и последующему возврату;
• для упаковки посылок должен использоваться непрозрачный и не скользкий материал;
• упаковка без выступающих/свисающих частей;
• размер упаковки соответствует объему упакованных в него товаров (для упаковки небольшого количества товаров не должна использоваться большая упаковка);
• в случае превышения объема упаковки по отношению к товару должны быть использованы воздушные пузыри для наполнения упаковочного материала на 80-90%;
• высота упаковочного пакета должна быть не менее 3 см;
• форма прилегания нижней грани посылки к поверхности должна быть плоская.

Размер этикетки посылки: 75х120 мм

Обязательные требования к упаковке грузовых мест

Весь товар, поступающий на склад, должен быть упакован в транспортировочные короба. Короба должны быть не повреждены, не деформированы и не открыты, без доступа сторонним лицам при транспортировке. При покоробочной поставке в одном коробе может быть уложен товар только из одной поставки.



Допускается отгрузка товара в транспортировочных коробах на паллете. При паллетированной поставке на одном паллете может быть уложен товар только из одной поставки. Нельзя допускать ситуации, когда в паллете находятся посылки из разных отгрузок.



Товар должен быть аккуратно сложен на поддон, запаллечен в стрейч пленку таким образом, чтобы при транспортировке паллета из кузова автомобиля был исключен завал паллета или его деформация.




На индивидуальном грузовом месте (коробе или паллете) должна быть наклеена этикетка грузового места, содержащая следующие необходимые сведения:

• Бренд;
• Номер отгрузки (поставки);
• Тип контракта – FBS;
• Штрих-код номера грузоместа. Кодировка в формате Code-128;
• Номер грузоместа.

Размер этикетки грузового места:

• 120x75 mm

Формат штрих-кода

• Номер грузоместа. Формируется автоматически в случае, если вы создаете отгрузку через личный кабинет. В случае, если вы формируете поставку через Excel, то используется формат PAL — постоянное значение, partnerID — уникальный ID партнера, который Lamoda выдает каждому партнеру, и число — произвольное число. В каждой отгрузке номер грузоместа должен быть уникальным и не совпадать с номерами паллет из предыдущих отгрузок. ПРИМЕР: PALLAM0001

ПРИМЕР: PALLAM0001

Способы формирования этикетки грузового места

1. чат-бот тг (устаревший способ)
2. личный кабинет Lamoda Seller
3. API

Вы можете формировать этикетку на грузовое место формата 100х60 mm через чат-бот. Однако настоятельно рекомендуем перейти на новый формат этикетки 120х75 mm.

Формирование этикетки через чат-бот

Для этикетки грузоместа необходимо в чат-боте указать номер грузоместа и номер отгрузки.