По умолчанию в таблице с товарами отражена основная информация о товарах, но вы можете настроить отображение колонок под свои потребности. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу таблицы и выберите дополнительные колонки для отображения, чтобы видеть больше информации в таблице.
- «Товары на сайте»
- «Скрытые»
- «Нет в наличии»
- «Требуется действие»
- «На модерации»
- «Товары на съемке»
Вы можете отфильтровать товары по этим статусам с помощью панели над таблицей с товарами. Чтобы просмотреть все ваши товары, нажмите «Все товары».
Для этого нажмите на значок с тремя точками в строке с товаром и выберите «Скрыть». Если вы хотите скрыть несколько товаров, можете отфильтровать их или выбрать с помощью «галочек», затем нажмите на «Действия» слева над таблицей с товарами и выберите «Скрыть».
Чтобы отобразить товар на сайте, нажмите на значок с тремя точками в строке с товаром и выберите «Отобразить на сайте».
Если вы хотите отобразить несколько товаров, можете отфильтровать их или выбрать с помощью «галочек», затем нажмите на «Действия» слева над таблицей с товарами и выберите «Отобразить на сайте».
Нет в наличии
Статус «Нет в наличии» отобразится у созданных и прошедших контроль качества товаров, по которым нет запасов. После того, как сделана поставка (для партнеров, работающих по схеме FBO) или указан ненулевой запас (для партнеров, работающих по схемам FBS и dropshipping), товар автоматически отобразится на сайте.
Требуется действие
Статус «Требуется действие» получают товары в следующих случаях:
- Выбрана загрузка собственных фотографий, но фото еще не загружены
- Не установлена цена
- Код ТН ВЭД устарел
- Товар отклонен на модерации и нужно внести корректировки
Скачайте файл с информацией о товарах с помощью действия «Экспорт» - «Полный экспорт», чтобы ознакомиться с комментариями. Вы также можете прочитать комментарий, наведя на статус в строке товара.
На модерации
Статус «На модерации» товар получает после создания и отправки на проверку качества. Если товар успешно пройдет проверку качества, он сразу отобразится на сайте (при наличии запасов). В случае, если товар отклонен на модерации, он отобразится в статусе «Требуется действие».
Чтобы сбросить комментарий менеджеров модерации, перейдите к редактированию товара и нажмите «Очистить» в боковой панели с комментарием. Комментарий также автоматически сбрасывается через 14 дней.
Если вы не хотите, чтобы после прохождения модерации товар сразу появился на сайте, то можете дополнительно скрыть его. Для этого нажмите «Скрыть», пока товар находится на модерации. После завершения проверки товар отобразится в статусе «Скрытые».
Товары на съемке
Статус «Товары на съемке» получают товары, которые были отправлены на съемку на фотостудии Lamoda. После того, как фотосъемка закончена, товар автоматически отобразится на сайте (при наличии запасов).
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв
