Восстановление доступа к личному кабинету Lamoda Seller

В открывшемся окне появится сообщение о том, что на ваш Email направлено письмо со ссылкой для смены пароля.

Если вам не придет письмо или срок действия ссылки истек, вы можете запросить новую ссылку, нажав кнопку «Я не помню пароль».

В полученном письме для смены пароля нажмите кнопку «Подтвердить».

Придумайте и укажите новый пароль в появившемся окне в полях «Новый пароль» и «Повторить новый пароль». Именно этот пароль вы сможете использовать для последующего входа в ваш личный кабинет Lamoda Seller.

Обратите внимание, что при создании нового пароля вам необходимо учесть следующие правила:

• Новый пароль должен удовлетворять требованиям:
  ☑ Длина пароля — от 8 до 14 символов.
  ☑ Пароль включает только буквы латинского алфавита (A-z).
  ☑ Пароль включает хотя бы одну цифру (0–9).
  ☑ Пароль содержит как строчные, так и прописные буквы.
  ☑ Пароль включает хотя бы один из специальных символов: . , : ; ? ! * + % - < > @ [ ] { } / \ _ {} $ #.
  
  
• Старый и новый пароли не должны совпадать.

Возможные проблемы и решения

Пароль не соответствует требованиям

Если при введении нового пароля в поля «Новый пароль» или «Повторить пароль» появилась подсказка о том, что пароль не соответствует требованиям, вам необходимо внимательно проверить соответствие пароля требованиям. Выполненные требования будут отмечены зеленой галочкой, а невыполненные — серой. Задайте пароль, который будет удовлетворять всем требованиям.

Если при повторении пароля поля выделены красным и появляется подсказка, что новый пароль и повторяемый пароль не совпадают, воспользуйтесь значком «глаз» и устраните расхождения.

Срок действия ссылки истек

Если вы перешли по ссылке, срок действия которой уже истек, система перенаправит вас на окно «Подтверждение почты», где вы сможете запросить ссылку повторно, нажав кнопку «Отправить ссылку еще раз». Обратите внимание, что срок действия ссылки составляет 3 дня с момента ее запроса.