Отличия моделей сотрудничества: FBO и FBS

Вне зависимости от выбранной модели сотрудничества (FBO или FBS), товары продаются на сайте Lamoda. Разница только в том, кто будет отвечать за доставку заказов покупателям и хранение товаров.

FBO — модель сотрудничества, при которой вы размещаете свои товары на сайте lamoda.ru, lamoda.kz или lamoda.by, а Lamoda обрабатывает и доставляет заказы покупателям, при этом товары хранятся в нашем распределительном центре.

FBS — модель сотрудничества, при которой вы размещаете свои товары на сайте lamoda.ru, а Lamoda обрабатывает и доставляет заказы покупателям, при этом товары хранятся на вашем складе.

Детальное сравнение моделей представлено в таблице. Как продавать товары сразу по двум моделям сотрудничества — рассказывали здесь. 

Модели сотрудничества	FBO	FBS	Особенности и на что обратить внимание
	Вы поставляете товар на склад, а Lamoda берет на себя все остальное	Вы храните и упаковываете товар, а Lamoda доставляет
Для кого подходит	Нет собственного склада Высокооборачиваемые товары Товары соответствуют требованиям склада Lamoda Важна скорость доставки	Есть собственный склад Широкий ассортимента с низкой оборачиваемостью и небольшой глубиной  Товары с особыми условиями хранения при наличии своей логистики
Комиссионное вознаграждение	Все включено: хранение, сборка, упаковка, обработка возвратов	Комиссия + отдельные тарифы на логистику, приемку, обработку возвратов	В FBS низкая комиссия не равна экономии: необходимо учитывать дополнительные тарифы.
География продаж	lamoda.ru, lamoda.kz, lamoda.by	lamoda.ru	География продаж шире в FBO за счет мультирыночной доступности.
Хранение товаров	На складе Lamoda	На вашем складе	В FBO — платное хранение, выше заморозка средств в остатках. В FBS — хранения на cкладе Lamoda нет, но вы несете все складские издержки.
Обработка заказов	Lamoda	Вы (после получения уведомления о заказе)	При модели сотрудничества FBS вы обязаны подтверждать и собирать заказ в регламентированные сроки, просрочка снижает конверсию в будущие покупки.
Сборка и упаковка	Lamoda	Вы	В FBO не нужно маркировать и упаковывать товары под стандарты Lamoda, это делает площадка. В FBS вы обязаны соблюдать требования к упаковке и маркировке.
Передача заказа на доставку	Не требуется (товар уже на складе Lamoda)	Вы передаете собранный заказ на склад Lamoda	В FBS критична своевременная передача: задержка влияет на скорость доставки и позиции в выдаче.
Доставка до покупателя	Lamoda	Lamoda (после передачи заказа вами на склад Lamoda)	В обеих моделях финальную доставку делает Lamoda, но в FBS общая скорость может быть ниже из‑за этапа передачи заказа.
Обработка возвратов от покупателей	Lamoda (прием, переупаковка, проверка)	Возвраты поступают к вам	В FBO вы не тратите ресурсы на работу с возвратами. В FBS вы обязаны принять и обработать возврат, принять решение о дальнейшей судьбе товара.
Управление остатками	Lamoda (автоматически по поставкам)	Вы (вручную или через API)	В FBO вы управляете остатками через поставки на склад Lamoda. В FBS вы полностью контролируете остатки и оборачиваемость.
Тарифы и комиссия	Все включено: хранение, сборка, упаковка, обработка возвратов	Комиссия + отдельные тарифы на логистику, приемку, обработку возвратов	В FBS низкая комиссия не равна экономии: необходимо учитывать дополнительные тарифы.