Карантин цен

Карантин цен — это этап дополнительной проверки новых цен, который помогает:

• избежать случайных ошибок при установке цен,
• сохранить доверие покупателей — без отмен заказов из-за неверной цены,
• повысить выручку — исключая случайные продажи по заниженной стоимости.

Цены, попавшие в Карантин, не публикуются на сайте сразу. Сначала вам необходимо вручную проверить и подтвердить их.

Принципы работы карантина цен

• Проверяем цену без скидки — если снижение превышает 70%, цена попадает в Карантин
• Учитываем все способы загрузки цен в ЛК (Excel, API, интерфейс)
• Если новая цена попадет в Карантин — информируем вас в ЛК и по email и ожидаем подтверждения цены
• Пока новая цена на Карантине, товар продается по предыдущей цене

Как узнать, что цены попали в Карантин

Если хотя бы один товар находится в Карантине, вверху страницы появится инфоблок с уведомлением. Он не пропадет, пока все цены в Карантине не будут подтверждены или изменены. Товары с неподтвержденными ценами отмечаются восклицательным знаком.



Посмотреть такие товары можно:

• по клику на кнопку «Показать» в инфоблоке,
• через фильтр «Карантин цен».

Подтверждение цен

Подтвердить цены можно:

• массово (сразу для всех или нескольких товаров) — через действие «Подтвердить цены»,

• индивидуально — для одного товара.

При изменении цены действуют стандартные ограничения: минимальная цена по категории и уровень скидки.

Независимо от способа загрузки цен (Excel, API, интерфейс), подтвердить цены можно только в личном кабинете. При загрузке товаров через API вернется ответ со ссылкой в ЛК на список товаров, не прошедших Карантин.

Создание товара или изменение цены у одного товара

При изменении цены на один товар или создании карточки мы запрашиваем подтверждение цены сразу.