Новое в работе с товарами: брендовые соответствия в размерных сетках

Вы можете добавить свои брендовые соответствия в размерные сетки, если они отличаются от стандартных. Для этого отправьте данные по вашему бренду в формате Excel через раздел «Поддержка» в личном кабинете Lamoda Seller.

Стандартные соответствия размеров доступны на сайте Lamoda в карточке товара при нажатии на кнопку «Таблица размеров». Для проверки рекомендуем открыть карточку товара вашего бренда с аналогичной размерной шкалой. Если брендовое соответствие уже настроено, в заголовке таблицы будет указано название бренда.

Файл должен содержать следующие столбцы:

• Размерная сетка, к которой нужно добавить соответствия
• Бренд
• Пол
• Размер производителя, который указан на бирке (он должен присутствовать в указанной размерной сетке)
• Российский размер, который соответствует указанному размеру производителя
• Обмеры, если применимо для этой сетки (например, обхват талии, бедер, груди, рост, длина стельки и т.п.). Важно указывать обмеры человека, которому подойдет товар, а не самого изделия.

В чем польза для вас

Добавление брендовых соответствий позволит:

• повысить точность размеров в карточках товаров;
• улучшить клиентский опыт;
• снизить возвраты по причине «не подошел размер»;
• увеличить количество заказов.

Обратите внимание

•  брендовые соответствия необходимо указывать корректно и в соответствии с фактической размерной сеткой бренда;
• в обмерах важно указывать параметры человека, которому подойдет товар, а не изделия;
• ошибки в размерах = больше возвратов и недовольных клиентов.

Используйте эту возможность при добавлении новых товаров и обновлении текущего ассортимента — это напрямую влияет на продажи.

Подробнее о размерных сетках по ссылке.

При возникновении вопросов вы можете обратиться в раздел «Поддержка» в личном кабинете Lamoda Seller или к своему менеджеру.