Скрыто 2.09 по запросу Ани Биревой, так как есть новая статья: https://academy.lamoda.ru/articles/prodazha-so-sklada-lamoda-fbo/gate-management-fbo/kak-zabronirova... После того как заявка на возврат в Lamoda Seller получила статус «Подтвержден», вам необходимо забронировать слот в системе Gate Management. Только после этого склад начинает сборку возврата. Обратите внимание, что заявка в Lamoda Seller создается только для вывоза товаров надлежащего качества. Для вывоза бракованных товаров заявка...
Когда вы забираете возврат из распределительного центра Lamoda, вы можете столкнуться с несколькими видами расхождений. Расхождения в возврате товара нормального качества Составьте акт по форме ТОРГ-2. Отправьте его в ЭДО. Скопируйте и отправьте запрос в чат в разделе «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Недостачи В распределительном центре повторно проверят ваш возврат по ТОРГ-2. Менеджер сообщит вам результат проверки. Излишки, брак Если вы обнаружили лишний или испорченный товар: приложите фотографии...