Содержание статьи
С середины апреля 2026 года помимо обычных акций, которые распространяются на всю аудиторию, вам будет доступно участие в акциях, таргетированных на определенный(е) сегмент(ы) пользователей.
Акции, таргетированные на определенный(е) сегмент(ы), позволяют:


Пример, если акция в рамках периода ее действия


Управление товарами (добавление, удаление, изменение скидки) в таргетированных акциях действует по тому же принципу, как во всех других акциях. Подробнее о работе с акциями.
Акции, таргетированные на определенный(е) сегмент(ы), позволяют:
- точнее попадать в потребности клиента
- давать скидку тем, кто действительно на нее реагирует
- эффективнее управлять ценой и не «переплачивать» скидками там, где это не нужно
Типы таргетированных акций
Акции, таргетированные на определенный(е) сегмент(ы), могут быть двух видов:- Закрытые акции — в течение всего срока действия акции она распространяется на один или несколько сегментов
- Акции с ранним доступом — в рамках срока проведения у акции есть период, когда она открыта одному или нескольким определенным сегментам, далее наступает период в рамках срока проведения акции, когда она продолжает быть открытой прежнему(ним) сегменту(там), а также открывается на другие (один или несколько) сегменты или на всех пользователей
Информация о типе акции в ЛК
Информацию о том, таргетирована акция на сегменты или открыта на всех, можно будет увидеть в информационном окне конкретной акции при клике на нее в календаре в ЛК:- если блок «Аудитория» есть, значит, акция таргетирована,
- если его нет, значит, она доступна на всех пользователей.

Если акция типа «Закрытая», то в блоке «Аудитория» будет содержаться информация про сегмент(ы), на который(ые) она распространяется, а в тултипе при наведении на знак вопроса у названия блока будет указано подробное описание сегментов:


Если акция типа «Ранний доступ», то в блоке «Аудитория» помимо указания сегментов будет отображена схема, которая поможет понять механику акции.
Пример, если акция в рамках периода ее действия:
Пример, если акция в рамках периода ее действия:
- сначала открыта одному или нескольким сегментам,
- далее продолжает быть открытой прежнему(им) сегменту(ам), а также открывается на другие
- на всех пользователей в течение всего срока не распространяется.

Пример, если акция в рамках периода ее действия
- сначала открыта одному или нескольким сегментам,
- потом открывается на всю остальную аудиторию.

Пример, если акция в рамках периода ее действия
- сначала открыта одному или нескольким сегментам,
- далее продолжает быть открытой прежнему(им) сегменту(ам), а также открывается на другие
- с определенной даты дополнительно открывается на всю аудиторию.

Управление товарами (добавление, удаление, изменение скидки) в таргетированных акциях действует по тому же принципу, как во всех других акциях. Подробнее о работе с акциями.
Таргетированные акции также могут запускаться с дополнительной скидкой от Lamoda.
Список и описание сегментов, на которые могут распространяться акции
- Новички — клиенты, сделавшие одну покупку
- Пассивные — редко покупающие клиенты
- Чувствительные — клиенты, кто покупает мало и нечасто, но хорошо реагирует на выгодные предложения
- Активные — клиенты, кто покупает регулярно, но на небольшие суммы
- Кор (Core) — самые надежные и стабильные покупатели, которые приносят основную выручку
- ВИП — клиенты, кто покупает много и часто
- Адепт-уровень программы лояльности — базовый уровень программы лояльности
- Мастер-уровень программы лояльности — средний уровень программы лояльности
- Икона-уровень программы лояльности — высший уровень программы лояльности
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв
0/1000
Отправить