Поставка товаров на склад FBO

Поставка товаров осуществляется партнером в дистрибуционный центр Lamoda (далее — ДЦ) в рабочее время склада. ДЦ находится в Московской области, пос. Быково (см. Схема проезда).

Рабочие часы склада: 24 часа в день, 7 дней в неделю, за исключением периода с 00:00 29 декабря по 00:00 6 января. Lamoda сообщает партнерам об изменении графика работы за 14 дней.

Прогноз поставок – еженедельно

Подготовка к поставке – за 2 дня до поставки

Создание поставки в Lamoda B2B Platform

Партнер может передать данные поставки Excel-файлом в интерфейсе Lamoda B2B Platform и по API Partner, в соответствии с интеграционным гидом (см. раздел "Формирование поставки").

Документы на поставку

После того, как получено подтверждение о корректности поставки (поставке присваивается статус "Confirmed", после чего она обрабатывается и переводится в статус "Send" - см. раздел "Нотификации об изменении статуса поставки"), можно приступать к оформлению документов поставки. Документы, сопровождающие поставку:

• Товарная накладная (ТОРГ-12)/УПД (Универсальный Передаточный документ);
• Транспортная накладная/Товарно-транспортная накладная.
  

Дата поставки в отгрузочных документах не может быть позже, чем физическая дата отгрузки.

Если КАМ проверяет предоставленные данные поставки и отклоняет ее, поставке присваивается статус "Rejected" - см. раздел "Нотификации об изменении статуса поставки").
В таком случае необходимо вернуться на шаг "Загрузка данных по API" и изменить данные в поставке (см. раздел "Формирование поставки").

ТОРГ-12/УПД передается в системе Электронного Документооборота (ЭДО) в формализованном виде. Транспортная накладная/Товарно-транспортная накладная должна быть у водителя (для Lamoda требуется 1 экземпляр, который будет сохранен на складе). На начальной стадии корректность документов сверяется КАМ. В случае наличия ошибок будет выслан перечень комментариев, которые необходимо внести в документы. После подтверждения корректности документов, необходимо отправить поставку физически на склад. После стабилизационного периода этап проверки документов может быть пропущен.

Если КАМ находит несоответствие ранее предоставленных данных по поставке и загруженных в ЭДО, он уведомляет о необходимости внести изменения и о том, что автомобиль с поставкой могут не принять на складе.

Изменения необходимо внести в текущие документы по поставке в ЭДО, так как информационная поставка не может быть обновлена (она уже подтверждена в системе и запущен процесс генерации соответствующих данных, необходимых для ее приема на складе).
Если в документы в ЭДО невозможно внести правки внести по тем или иным причинам, то необходимо вернуться на шаг "Загрузка данных по API" (создать новую поставку).

Бронирование интервала приемки

Необходимо написать на mp@lamoda.ru запрос на бронирование поставки, указав планируемое количество единиц товара. КАМ или менеджер поддержки предложат ближайшие доступные слоты на отгрузку. Если один из вариантов подходит, то менеджер бронирует его.
Не позднее, чем за сутки до поставки, необходимо предоставить информацию о водителе и автомобиле, заполнив форму. Если забор груза осуществляется силами Lamoda, то форму требуется заполнить до 14:00 за день до поставки. Для отгрузок на субботу, воскресенье и понедельник форма заполняется до 14:00 пятницы.

Приемка товаров – в день поставки

Водитель с сопровождающими документами на поставку (транспортная накладная/товарно-транспортная накладная) прибывает на склад за 15 минут до начала забронированного интервала приемки. В случае опоздания разгрузка машины начинается в ближайший освободившийся интервал.

Товары доставляются в коробках на палетах с обязательным нанесением номера палеты, названия компании-отправителя. Товар должен быть упакован в индивидуальную непроницаемую упаковку с указанием штрих-кода/EAN-кода на каждом товаре (уникальный штрихкод для каждого размерного артикула). В случае, если товар по какой-то причине был поставлен без упаковки или упаковка была повреждена, товар переупаковывается в пакет за дополнительную плату. Максимально разрешенные габариты для товаров - 60х40х30см.

Приемка Товара на ответственное хранение от Заказчика к Исполнителю осуществляется в 2 этапа:

• приемка по грузовым местам с подписанием транспортной накладной, в которой делается отметка «Принято по грузовым местам, без поштучного пересчета» и, при наличии расхождений, Акта о расхождении по форме ТОРГ-2;
• поштучная приемка с подписанием товарной накладной и, при наличии расхождений, Акта о расхождении по форме ТОРГ-2.
  

В ТОРГ-2 отражаются:

• Недостачи – неполученные товары (фактически не отправленные в поставке, но заявленные в электронном виде);
• Излишки – товары сверх того количества, которое заявлено в поставке в электронном виде. Партнер в течение 7 (семи) календарных дней предоставляет документы на излишки и создает файлы поставки в Lamoda B2B Platform. До предоставления информации излишки недоступны для продажи и не отражаются на стоке;
• Бракованные товары. Бракованные товары недоступны для продажи и не отражаются для партнера активными на стоке.
  

ТОРГ-2 передаются партнеру в системе ЭДО в течение 30 дней после приемки, но не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за месяцем приемки Товара. Партнер подписывает Торг-2 в течение 5 дней после получения.
С точки зрения информационного принятия поставки: