В статье описаны статусы поставки, которые вы можете увидеть после того, как загрузили файл поставки.
Вы начали оформление поставки, но еще не отправили заявку на проверку документов. Поставка должна автоматически перейти в статус «Проверка документов». Если этого не произошло, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller.
Мы проверяем загруженные документы (файл поставки в личном кабинете и УПД в ЭДО). Скоро подтвердим или подскажем, что нужно исправить. Проверка может занимать в среднем 4 часа. Если по истечении этого срока статус Заявки на поставку не сменился на «Готова к отгрузке» или «Ошибка» (с восклицательным знаком) — обратитесь в службу поддержки через раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller.
Все проверки пройдены. Можно везти товар на склад, для этого вам необходимо забронировать слот на отгрузку в Gate Management. Без записи на склад у вас не примут поставку.
Ваша поставка прибыла на склад и ждет очереди на разгрузку.
Идет разгрузка поставки на складе (приемка по грузоместам).
Разгрузка поставки завершена, все грузоместа приняты на склад.
При этом принятые товары сразу поступают в продажу, не дожидаясь закрытия всей поставки. Актуальное количество товаров можно посмотреть в разделе «Остатки на складах» в Lamoda Seller.
Подробнее о работе с разделом — в статье Отчёт «Остатки на складах».
Приемка поставки завершена.
Поставка отменена либо по вашему запросу, либо из-за несоответствия требованиям.
При проверке файла поставки и УПД может возникнуть ряд ошибок, которые будут добавлены в список файла поставки. Более подробная информация тут.
Чтобы получать уведомления по описанным процессам, пожалуйста, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller.
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв