На листах файла:
- «Ошибки валидации» вы увидите полный перечень ошибок валидации вашей поставки.
- «Пояснения к ошибкам» вы увидите описание ошибок, а также что требуется для их исправления.
Также в основном разделе в личном кабинете Lamoda Seller вы увидите ошибку валидации на статусе «Ошибка».
Подробнее со статусами можно ознакомиться в статье «Статусы поставки FBO».
Если по результатам валидации вы принимаете решение о повторной загрузке УПД, необходимо сначала аннулировать ранее отправленный документ. Только после успешного аннулирования допускается загрузка нового УПД. В противном случае валидация нового документа не будет пройдена.
После прохождения валидации поставка перейдёт в статус «Готов к отгрузке», и вам станет доступно бронирование слотов через Gate Management. Если вы оформляете первую поставку, рекомендуем также ознакомиться со статьями «Первая поставка FBO» и «Бронирование слота на поставку» — в них подробно описаны все этапы процесса.
Ниже указан перечень ошибок валидации и описание того, как их исправить. Если предложенное решение не помогло, обратитесь в службу поддержки через раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller.
| Ошибки | Как исправить | Ссылки |
| УПД для договора МП может быть только со статусом 2 (ДОП) | Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД со статусом 2. | Ссылка |
| Документ для договора МП или B2B может быть только со статусом 2 (ДОП) | Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД с корректным статусом. | Ссылка |
|
По коду импорта "Sklad" для значения внешнего кода "г.Москва, Жукова пр-т, д1стр1" склад не найден. |
Если указан некорректный склад, необходимо аннулировать ранее направленный УПД и загрузить новый УПД с корректным адресом склада.
Быково: ООО «Купишуз», Россия, Россия, МО, Раменский р-н, п. Быково, ул. Аэропортовская, 14. Софьино: ООО «Купишуз», Россия, 140126, Московская область, Раменский район, сельское поселение Софьинское, Логопарк Софьино, Складское помещение 5/1. Если у вас корректные документы, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller для корректировки склада внутри систем Lamoda. |
|
| Для кода товара 017012036 не подобрался код номенклатуры (артикул поставщика или EAN) |
Данные в УПД и файле поставки расходятся. Проверьте, что Seller SKU или EAN указаны одинаково в карточке товара, УПД и файле поставки. Убедитесь, что нет лишних или пропущенных символов, использован корректный язык (латиница или кириллица). Исправьте ошибки, аннулируйте ранее направленный УПД и загрузите новый документ. Если он у вас корректный, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. |
|
| По внешнему значению X3445246 не удалось определить номенклатуру. |
Убедитесь, что EAN и Seller SKU полностью совпадают с данными, указанными в карточке товара и заявке на поставку. Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД с корректными данными по товарам .
|
|
| ИНН владельца ХХХХХХХХХХ кода маркировки YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY по данным ГИС МТ отличен от ИНН отправителя ZZZZZZZZZZ |
Необходимо проверить, что владелец кода маркировки в ГИС МТ (Честном Знаке) равен ИНН указанному в УПД в разделе Продавец. а) Если ИНН расходятся, то необходимо провести корректировочные действия в ГИС МТ (Честный знак) чтобы ИНН стали одинаковыми. Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД. б) Если ИНН расходятся, но провести корректировочные действия в ГИС МТ (Честный знак) не получится, то необходимо удалить проблемный код маркировки из файла поставки, УПД. Отменить ранее загруженный файл поставки и загрузить новый. Аннулировать ранее направленный УПД. Загрузить новый УПД. Товар с проблемным кодом маркировки из поставки необходимо извлечь и не отправлять на склад Lamoda в) Если ИНН в ГИС МТ (Честный знак) совпадает с ИНН указанному в УПД в разделе Продавец — обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. |
|
| Для кода товара ХХХХХХХХ не переданы коды маркировки, но товар подлежит обязательной маркировке. Необходимое количество кодов маркировки в поставке YY.YY |
В файле поставки были переданы коды маркировки, а в УПД коды маркировки не передали. Укажите коды маркировки в УПД. Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД.
|
|
| Сумма по входящему документу 8 311,67 отличается от суммы в поставке 26 103,50 |
Проверьте цены товаров. Они должны быть одинаковыми в УПД, файле поставки и в Lamoda Seller. Также цена должна соответствовать значению «черной цены» в карточке товара. В зависимости от ошибки загрузите новый файл поставки или новый УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный документ).
|
|
| Количество по входящему документу 25,00 отличается от количества в поставке 50,00 |
Проверьте количество товаров, передаваемых в УПД и файле поставки. В зависимости от ошибки загрузите новый файл поставки или новый УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД). |
|
| Отличие по складу в документе и заказе MPG179751 |
Необходимо проверить адрес склада. Он должен быть одинаковым в УПД и файле поставки, а также соответствовать фактической брони. В зависимости от ошибки загрузите новый файл поставки (ранее отменив предыдущую поставку) или новый УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный документ).
|
|
|
Статус кода маркировки YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY по данным ГИС МТ не равен «В обороте» (introduced) |
Необходимо проверить, что статус кода маркировки в ГИС МТ (Честном Знаке) равен «В обороте» (introduced). а) Если статус не равен «В обороте» (introduced), то необходимо провести корректировочные действия в ГИС МТ (Честный знак), чтобы статус стал «В обороте» (introduced). Аннулируйте ранее направленный УПД. Загрузите новый УПД. б) Если статус не равен «В обороте» (introduced), но провести корректировочные действия в ГИС МТ (Честный знак) не получится, то необходимо удалить проблемный код маркировки из файла поставки, УПД. Отменить ранее загруженный файл поставки и загрузить новый. Аннулировать ранее направленный УПД и загрузить новый УПД. Товар с проблемным кодом маркировки из поставки необходимо извлечь и не отправлять на склад Lamoda. в) Если статус равен «В обороте» (introduced) — обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller.
|
|
| Для кода товара 2007622321009 связка 'Код номенклатуры (артикул поставщика или EAN) + Код маркировки': MP002XW0P9NRJE2732 + 0104630310224801215tng-ZsVSkklp не найдена в поставке |
Необходимо проверить УПД и файл поставки на корректность связки артикул и код маркировки, в зависимости от ошибки исправить УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД) или файл поставки. |
|
| В элементе ИнфПолФХЖ1 атрибут Идентиф = СвВыбытияМАРК | Необходимо удалить из УПД атрибут Идентиф = СвВыбытияМАРК. Аннулировать ранее направленный УПД и загрузить новый УПД. | Ссылка |
| Найден запрещенный символ табуляции или переноса строки в коде маркировки "01046702317223142154g(ZOx-bCKf* ", разрешенные символы a-zA-Z0-9_.,()/=!@$^|[]"&#*;<>'+%:?-{}~` | Исправьте код маркировки и загрузите корректный УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД). | |
| В рамках договора .... не настроен обмен документами через ЭДО | Обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. | |
| В названии документа имеется постфикс / значение идентификатора маркировки (N3) MARK, но коды маркировки в документе не переданы | Вам необходимо загрузить коды маркировки по товарам, включенным в систему маркировки. Если таких товаров в УПД нет, то необходимо скорректировать имя файла и отправить документ повторно (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД). | |
| Для комиссии в элементе ДопСвФХЖ1 атрибут СпОбстФДОП не равен 00005. |
В элементе ДопСвФХЖ1 атрибут СпОбстФДОП заполните значением 00005. Аннулируйте ранее направленный УПД и загрузите новый УПД. |
|
| Версия документа utd820_05_01_02_hyph, запрещена для обработки, Версия документа utd820_05_01_01_hyph, запрещена для обработки. | Загрузите новый УПД с действующей версией (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД). | Ссылка |
| Передан тег ВидОборотаМАРК=9 но Data Matrix’ов НЕТ. | Заполнен элемент "ВидОборотаМАРК", который используется для передачи маркированного товара, не связанного с реализацией (не применим для передачи товара на комиссию). Необходимо исключить тэг ВидОборотаМАРК. Аннулировать ранее направленный УПД и загрузить новый УПД. | |
| В xml передан тег ВидОборотаМАРК, но для комиссии его не должно быть. |
Заполнен элемент "ВидОборотаМАРК", который используется для передачи маркированного товара, не связанного с реализацией (не применим для передачи товара на комиссию). Необходимо исключить тэг ВидОборотаМАРК. Аннулировать ранее направленный УПД и загрузить новый УПД. |
|
| Ошибка по итогам/строкам ЭД. |
Проверьте количество товаров, передаваемых в УПД и файле поставки. В зависимости от ошибки загрузите новый файл поставки или новый УПД (предварительно аннулируйте ранее направленный УПД). |
Помогла эта информация?
Спасибо за отзыв