13
Стать партнером
13
{{ formatMonthYear(startMonth) }}
{{ d }}
{{ day.day }}
{{ formatMonthYear(endMonth) }}
{{ d }}
{{ day.day }}
Обновлено
27.05.2026
Содержание статьи

Забрать возврат из распределительного центра Lamoda можно только по доверенности. Это правило распространяется как на ИП, так и на ООО.

Что должно быть в доверенности

  • название организации Партнера, адрес, ИНН или КПП (для ООО)
  • полное имя ИП Партнера, адрес регистрации, ИНН (для ИП)
  • номер и дата оформления доверенности
  • срок действия доверенности
  • ФИО и паспортные данные доверенного лица (или другого удостоверения личности для иностранцев)
  • название и данные организации (адрес, ИНН), которая является представителем Партнера 
  • дата и номер договора 
  • подпись руководителя (За руководителя подпись ставит сам ИП)
  • фраза «получение товарно-материальных ценностей»
  • печать (при наличии)
Рекомендуемые Lamoda шаблоны:
  1. Доверенность от Партнера на транспортную компанию
  2. Доверенность от транспортной компании на водителя
  3. Доверенность от транспортной компании на ФЛ

Какие документы должны быть у водителя

Если за возвратом приезжает транспортная компания, у водителя обязательно должны быть:

  • доверенность от партнера на транспортную компанию (если вы находитесь в другом городе и у вас нет возможности передать оригинал доверенности на транспортную компанию, отправьте в ЭДО скан с подписью и печатью)
  • доверенность от транспортной компании на водителя
  • паспорт (оригинал)

Если водитель является сотрудником вашей компании, у него обязательно должны быть:

  • доверенность на водителя (либо отправьте скан доверенности на водителя в ЭДО с подписью и печатью)
  • паспорт (оригинал)

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем и самостоятельно забираете возврат, у вас обязательно должен быть:

  • паспорт (оригинал)
  • печать (при наличии)
Если вы являетесь генеральным директором ООО и самостоятельно забираете возврат, для вывоза возврата необходимы:
  • паспорт
  • документ о назначении на должность генерального директора с правом пользования печатью
  • печать
Обратите внимание: 
  • паспортные данные должны быть указаны строго как в документе, с сохранением всех точек, сокращений и т.д;
  • в доверенности необходимо оставить адрес только того склада, на который везете товар;
  • если водитель приезжает за возвратом к нам впервые, ему потребуется подписать Соглашение о персональных данных, которое будет действовать 6 месяцев; на основании этого соглашения мы также сделаем скан-копию паспорта.

Помогла эта информация?

Да Нет
0/1000 Отправить
Формирование претензий FBS
Формирование претензий FBO