Первая поставка FBO

Основной процесс поставки FBO

При работе по модели FBO вы поставляете товар на склад Lamoda, после чего Lamoda обеспечивает хранение, сборку и доставку заказов покупателям. Чтобы товар появился в продаже, необходимо пройти несколько последовательных этапов:

1. Создание поставки 
2. Загрузка УПД 
3. Бронирование слота
4. Подготовка товаров и документов к поставке 
5. Доставка товара на склад
6. Приемка поставки на складе 
7. Товары в продаже

Создайте поставку

• Зайдите в личный кабинет Lamoda Seller 
• Перейдите в раздел «Логистика» - «Поставки FBO» 
• Нажмите кнопку «Сформировать поставку»
• В открывшемся окне нажмите кнопку «Скачать шаблон поставки»
• Заполните шаблон поставки
• Загрузите шаблон в раздел «Логистика» - «Поставки FBO», используя кнопку «Загрузить поставку»

Важно: Только поставки со статусом «Проверка документов» доступны для дальнейших действий

Подробнее:
Работа с файлом поставки
Ошибки при загрузке файла поставки FBO

Также вы можете создать поставку через API. 

Подробнее по работе через API:
Lamoda Seller partner API
Поставки FBO в API

Подпишите и отправьте УПД

Необходимо оформить УПД, подписать и отправить через провайдера ЭДО:

• Сформировать УПД на основании поставки, обязательно проверив на соответствие
• Подписать и отправить УПД в ЭДО

Важно: Без корректно оформленного и отправленного УПД поставка не будет принята на складе.

После загрузки УПД и Файла поставки происходит валидация двух документов. Статус «Готова к отгрузке» сигнализирует об успешном сопоставлении документов. 

Порядок действий, если нужно загрузить новый файл поставки или УПД

Напоминаем о важных правилах при работе с файлами поставки и УПД.

• 1 файл поставки = 1 УПД

Каждому файлу поставки должен соответствовать только один УПД.

• Файл поставки в Lamoda Seller

Если после прохождения валидации вам необходимо заново загрузить файл поставки:

1. Сначала отмените предыдущую поставку, если она еще не отгружена (отмена возможна до статуса «Готова к отгрузке» включительно).
2. Загрузите новый файл поставки.

Если не отменить ранее загруженный файл, система продолжит обрабатывать именно его.

• УПД  (Универсальный передаточный документ)

Если нужно отправить УПД повторно:

1. Сначала аннулируйте ранее отправленный документ в ЭДО. 
2. Дождитесь, пока аннулирование пройдет успешно.
3. Загрузите новый УПД.

Без аннулирования предыдущего документа новый УПД не пройдет валидацию.
Соблюдение этих рекомендаций поможет избежать ошибок и обеспечить правильную обработку документов.

Подробнее:
Как заполнить УПД
Правила оформления УПД, УКД и УПД(и) с Datamatrix
Статусы поставки FBO
Ошибки валидации поставки и УПД FBO

Забронируйте слот в Gate Management

После того как поставка получила статус «Готова к отгрузке», необходимо забронировать слот:

• зарегистрируйтесь в Gate Management
• забронируйте удобный слот
• закажите пропуск для водителя 

Важно: Без бронирования склад не принимает поставки.

Согласно специальным условиям (пункт 2.5) бронирование слота и корректировка сведений о передаваемом товаре происходит не позднее, чем за 2 рабочих дня до планируемой даты передачи товара.

Если вы хотите, чтобы поставку забрала машина Lamoda, поставьте галочку напротив пункта «Заказ машины» (услуга платная). 

Подробнее:
Бронирование поставок и возвратов FBO
Заказ машины Lamoda для поставки или возврата FBO

Подготовьте товар к поставке

Подготовка товара — обязательное условие успешной приемки.

Упаковка

Каждая единица товара должна быть:

• в индивидуальной упаковке
• в прозрачном и плотно закрытом пакете
• иметь этикетку 

Не допускается:

• наличие вешалок
• противокражных датчиков
• рекламных материалов

Важно: Обратите внимание на упаковку хрупких товаров. 

Подробнее:
Упаковка товара для поставки FBO
Требования к этикеткам

Маркировка

Проверьте:

• наличие штрихкода (EAN/UPC)
• читаемость штрихкода
• соответствие данным в личном кабинете

Подробнее:
Формат штрихкода товарной этикетки FBO
 
Если по закону РФ ваши товары подлежат обязательной маркировке, то они должны быть промаркированы кодом маркировки (DataMatrix). Код маркировки должен совпадать:

• на товаре
• в документах (УПД и файле поставки)

Проверьте, что нанесенные коды маркировки (Data Matrix) отвечают требованиям маркировки, используя статьи:

• Проверка кодов маркировки перед отправкой товара на склад
• Памятка по маркировке
• DataMatrix

Важно

Перед отправкой поставки на склад убедитесь, что:

• все товары соответствуют данным в поставке
• отсутствуют лишние или незаявленные SKU
• транспортные короба промаркированы
• с водителем переданы три экземпляра печатных ТН/ТТН с синими печатями и подписью

Несоответствия приводят к расхождениям при приемке.

Подробнее:
Подготовка к поставке
Расхождения в поставке FBO

Доставьте товар на склад

В день выбранного слота:

• прибудьте на склад вовремя
• передайте товар и документы

Важно: При отсутствии слота или нарушении времени поставка может быть не принята. Приезжайте за 15–20 минут до начала брони.

Подробнее:
Памятка для водителя

Дождитесь результатов приемки в Lamoda Seller

На складе:

• производится поштучное сканирование товаров
• данные сверяются с системой

Возможные результаты:

• товар принят без расхождений
• выявлены расхождения (недостача / излишки/ несоответствия/ проблемы с кодом(-ами) маркировки (Data Matrix))

В случае расхождений в течение месяца (30 календарных дней) с даты приема поставки оформляется соответствующий документ (ТОРГ-2).

Подробнее:
Расхождения в поставке

Товар доступен для продажи

После успешной приемки:

• товар появляется в остатках
• становится доступен для заказов

Контролируйте остатки и вовремя пополняйте склад.

Подробнее:
Рекомендации по эффективному управлению стоком на Lamoda