... товары, которые планируются к возврату, выключены в Lamoda Seller, и с момента выключения прошло 2 недели... ... нормального качества через Lamoda Seller Забронируйте слот в Gate Management После того как возврат получил статус... ... машины Lamoda для поставки или возврата FBO Подготовьте документы для возврата товара Забрать возврат...
... необходимо забронировать слот: зарегистрируйтесь в Gate Management забронируйте удобный слот закажите пропуск... ... прибудьте на склад вовремя передайте товар и документы Важно: При отсутствии слота или нарушении... ... для водителя Дождитесь результатов приемки в Lamoda Seller На складе: производится поштучное сканирование...
... не получен Услуги в УПД Запрос подписи документов в ЭДО Не приходят документы в ЭДО, так как поменялся адрес электронной почты, необходимость ... ... кабинет / API Получение доступа к кабинету Предоставление доступа к ЛК Lamoda Seller Предоставление доступа к ЛК Gate Management Предоставление доступа к ЛК B2B Partner Проблема с авторизацией ...
... пропуск. Это делается автоматически, когда вы бронируете поставку в Gate Management и заполняете информацию о водителе и авто. Учтите несколько ... ... Management и обязательно предупредите нас, написав в разделе «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Если этого не сделать, машину не пропустят на территорию.
... возврат перейдет в статус «Подтвержден». ВАЖНО! Запишитесь на склад через Gate Management , подробная инструкция з десь . Без записи на склад ваш возврат ... ... возникли дополнительные вопросы, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Чтобы получать уведомления по описанным процессам, пожалуйста,...
1. Зайдите в личный кабинет Gate Management → Реестр броней → нажмите кнопку «Создать бронь». 2. Выберите ... ... в статье « Работа с обращениями в "Поддержку" в личном кабинете Lamoda Seller ». 2. Выберите поставку из выпадающего списка. Если поставка еще ...
После того как заявка на возврат в Lamoda Seller получила статус «Подтвержден», вам необходимо забронировать слот в системе Gate Management. Только после этого склад начинает сборку возврата. Обратите внимание, что заявка в Lamoda Seller создается только для вывоза товаров ...
... товара нормального качества Составьте акт по форме ТОРГ-2. Отправьте его в ЭДО. Скопируйте и отправьте запрос в чат в разделе «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Недостачи В распределительном центре повторно проверят ваш возврат по ТОРГ-2. Менеджер сообщит вам результат проверки. Излишки, брак ...
... браком, напишите нам через раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Для организации вывоза необходимо заранее... ... вывоз бракованных товаров, заявка отобразится в Gate Management . Бракованные товары могут находиться... ... пропуск на водителя , подготовьте необходимые документы и приезжайте за возвратом. Что делать...
... вам станет доступно бронирование слотов через Gate Management. Если вы оформляете первую поставку, рекомендуем... ... службу поддержки через раздел «Поддержка» в ЛК Lamoda Seller. Ошибки Как исправить Ссылки УПД для... ... Складское помещение 5/1. Если у вас корректные документы, обратитесь в раздел «Поддержка» в ЛК...